2018年12月18日“扫雷行动”杭州站在北山街道启动。

老人们纷纷拿出手机咨询难题。

昨天上午,“扫雷行动 金融消费者保护计划”杭州站“收官之作”即第五场公益讲座,走进杭州金色年华金家岭退休生活中心。在这个规模、档次都属杭州前列的养老机构里,有着一定经济能力的老人们“扎实”上了一堂金融防骗课。

自从9月25日,蚂蚁金服董事长兼CEO井贤栋宣布升级“支付宝天下无贼”计划开始,扫雷行动在全国开展公益讲座,致力于从源头消灭金融犯罪。12月18日,扫雷行动杭州站走进第一家社区——北山街道,接着又走进了杭州具有代表性的老小区——西牌楼社区;亚运项目工地——杭州全民健身项目;富裕的拆迁社区——三叉社区,还有杭州资历十分久的养老机构——金色年华。

每一场公益讲座,每一个安全消费金融知识,都会像一颗种子一样,种在居民、老人、工友心里。这些种子会长大,会发芽,会传播,然后发挥不可想象的巨大力量。

骗局轮到自己瞬间就慌了神

孤独老人防诈骗能力尤其弱

今年69岁的赵叔叔,在金色年华金家岭退休生活中心住了多年,每个月都会参加讲座、手工课、汇演等活动,每周还会上手机班、歌咏班、舞蹈课等各种兴趣班。不过平常子女工作忙,没法常来陪伴自己,让赵叔叔感觉自己的心就像“一扇开了缝的窗”,不时会有想念“跑”出来,更关键的是,缺乏子女陪伴,让他抵御金融诈骗的能力也变弱了。

上周,赵叔叔接到一个诈骗电话,说他的手机里有不法信息,一定要赶快处理,不然不仅要停机,还有公安局警察上门抓捕。赵叔叔一听就慌了,按照对方要求告知了银行卡号。接着对方又要求告知密码,那时赵叔叔才感觉不对:这是个骗子!如今回想起来赵叔叔直摇头:“哎,年纪大了,脑子一下子糊涂了,我儿子以前明明说过这种是骗局,怎么我还是慌了神呢。”

放在别人身上一眼就能看破的骗局,到了自己身上就慌了神,然后信以为真,掉进骗子陷阱,这样的案例发生的一点都不少。“稳赚不赔”、“恭喜中奖”、“冒充公检法”等等都是陷阱。金色年华另一位住户孙叔叔的好友,就被骗子骗走了一套房子,直到现在还未追回。

当天的“扫雷行动”吸引了一百多位老年人来听讲座,其中有80位是来自金色年华智能手机班的叔叔阿姨。据工作人员介绍,这次扫雷行动的报名信息一发到手机班的微信群,大家都抢着报名,半天就满额了。在纷杂的手机网络世界里,安全消费是这些老人当下最需要的知识。

遇到疑惑时 切记要“麻烦”子女

现场做笔记的老人们:来得太及时了

现场,来自支付宝安全管理中心的专业讲师黎浪在台上演讲时,台下老人们目不转睛地盯着讲台,听得极其认真,每排都有人在纸上记着笔记,还有老人为了看得更清楚,专门返回公寓把老花眼镜带上再来。

在老人“踩进”各种金融诈骗陷阱的心理中,黎浪特别提到一些老人为了给儿女省心,遇到理财、网购等问题都不去询问子女,反而被骗子的花言巧语迷惑,中了圈套。他说:“儿女小的时候麻烦了你们那么久,你们老了麻烦一下他们又怎么样?互相回报是应该的。”

黎浪还总结了金融消费安全中的“8不要”原则:在投资方面,第一不要拿养老钱、保命钱投资;第二不要借钱投资;第三不要眼红别人赚钱就盲目跟进,要对收益有合理预期;第四,不要投自己都没搞明白的项目。在生活消费方面,他建议大家:“生活中不要相信天上会掉馅饼。不要过度消费,更不能贪图小便宜。不要被人家的花言巧语、甜言蜜语或者一些小小的甜头给吸引。要时刻记住:不轻信、不透露、不转账。”

来自杭州市公安局反欺诈中心的邱宏露警官,首先分享了一些真实案例,接着围绕何为电信网络诈骗、常见电信网络诈骗有哪些、市民特别是老年人如何防范电信网络诈骗,以及发现自己被骗如何快速补救这几点,来帮助市民提升自己的防诈骗意识。

活动结束后,不少叔叔阿姨意犹未尽,围住讲师和警官请教,还分享了自己遭遇过的金融骗局。一位张阿姨拉着邱警官,分享了自己差点受骗的经历。就在上个月,张阿姨在去浙二医院挂盐水的路上,接到一个自称是公安局的电话,说张阿姨手上有个大案子,要她立刻带上换洗衣物到西湖边的新公安局。张阿姨一听就慌了,打电话问儿子才反应过来这是个骗局,于是把骗子电话拉到了黑名单。“没想到后来这个骗子又打到了我家的座机,这个信息泄露也太严重了,你们这次讲课太及时了,实在很感谢你们!”张阿姨拉着邱警官的手,不停地道谢。

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